Política de Inteligencia Artificial
Última actualización: 25-07-2026
1. Nuestro enfoque
La inteligencia artificial forma parte de El Baúl como una herramienta para ayudar a las familias a recordar, comprender y descubrir conexiones dentro de su propia historia.
Nuestro objetivo no es sustituir la memoria humana, sino facilitar que los recuerdos puedan explorarse, enriquecerse y transmitirse entre generaciones.
La inteligencia artificial siempre actúa como una herramienta de apoyo al usuario.
2. Cómo utilizamos la inteligencia artificial
Las funcionalidades de inteligencia artificial podrán utilizarse, entre otros fines, para:
- responder preguntas sobre el contenido de un baúl;
- ayudar a recordar acontecimientos, personas o lugares;
- resumir historias y recuerdos;
- descubrir relaciones entre fotografías, capítulos, personas y recuerdos;
- sugerir información que pueda faltar;
- facilitar la organización del contenido;
- mejorar la búsqueda dentro del baúl.
La disponibilidad de estas funcionalidades podrá variar con el tiempo.
3. Qué información puede procesar la IA
Cuando un usuario utilice una funcionalidad de inteligencia artificial, podremos procesar la información estrictamente necesaria para generar la respuesta solicitada.
Dependiendo de la consulta realizada, esto podrá incluir:
- recuerdos;
- fotografías;
- capítulos;
- personas;
- etiquetas;
- fechas;
- relaciones familiares;
- otra información almacenada en el baúl.
No enviamos información que no resulte necesaria para responder a la petición realizada por el usuario.
4. Proveedor de inteligencia artificial
Actualmente las funcionalidades de inteligencia artificial de El Baúl utilizan modelos desarrollados por OpenAI a través de su API.
La información enviada se utiliza exclusivamente para generar la respuesta solicitada por el usuario.
De acuerdo con las condiciones publicadas por OpenAI para su servicio de API, los datos enviados a través de dicha API no se utilizan para entrenar sus modelos.
En el futuro podremos incorporar otros proveedores de inteligencia artificial cuando ello permita mejorar el servicio. En ese caso, actualizaremos esta política cuando resulte necesario.
5. Cuándo se utiliza la IA
La inteligencia artificial únicamente procesa información cuando resulta necesario para prestar una funcionalidad solicitada por el usuario.
No utilizamos la IA para analizar de forma continua el contenido de los baúles ni para tomar decisiones automatizadas sobre los usuarios.
6. Limitaciones de la IA
Aunque trabajamos para ofrecer respuestas útiles y de calidad, los sistemas de inteligencia artificial pueden:
- cometer errores;
- generar respuestas incompletas;
- interpretar incorrectamente un recuerdo;
- establecer relaciones que no sean correctas;
- omitir información relevante.
Las respuestas generadas no constituyen hechos verificados ni sustituyen la memoria, el criterio o el conocimiento de las personas.
Cuando una respuesta resulte especialmente relevante, recomendamos contrastarla con el contenido original del baúl.
7. Privacidad y confidencialidad
La información tratada mediante las funcionalidades de inteligencia artificial mantiene el mismo nivel de protección que el resto de los datos almacenados en El Baúl.
Solo procesamos la información necesaria para prestar el servicio solicitado y aplicamos las medidas de seguridad descritas en nuestra Política de Privacidad.
No vendemos los datos utilizados por la inteligencia artificial ni los utilizamos para elaborar perfiles comerciales.
8. Uso responsable
La inteligencia artificial debe utilizarse como una ayuda para explorar la historia familiar y no como una fuente única de información.
Los usuarios son responsables de revisar el contenido generado antes de compartirlo, modificar recuerdos o tomar decisiones basadas en él.
9. Evolución del servicio
La inteligencia artificial es una tecnología en constante evolución.
Podremos incorporar nuevas funcionalidades, mejorar los modelos utilizados o modificar la forma en que se prestan estos servicios con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia a los usuarios.
Cuando estos cambios impliquen un tratamiento diferente de los datos personales o afecten de forma significativa a los usuarios, actualizaremos esta política y, cuando sea necesario, solicitaremos los consentimientos correspondientes.
10. Nuestro compromiso
Creemos que la historia de una familia pertenece a esa familia.
La inteligencia artificial debe servir para ayudar a conservar ese legado, nunca para apropiarse de él.
Por ello diseñamos las funcionalidades de IA de El Baúl siguiendo cuatro principios:
- Privacidad por defecto: la información permanece dentro del ámbito privado de cada baúl y solo se procesa cuando es necesario para prestar el servicio.
- Transparencia: explicamos de forma clara cuándo interviene la inteligencia artificial y qué información utiliza.
- Control del usuario: las funcionalidades de IA están al servicio de las personas y no sustituyen sus decisiones.
- Respeto por la memoria familiar: la IA puede ayudar a descubrir conexiones y facilitar recuerdos, pero la historia de cada familia siempre pertenece a quienes la vivieron.